Как всё устроено
данные обновляются

Интернет, который не приходится включать и выключать

Российские сайты открываются напрямую, зарубежные — через наши серверы. Одновременно, без переключений. Ниже — цифры, снятые нашим стендом сегодня, и способ проверить, всё ли у вас в порядке.

былоодно и то же измерение — до и после
Российские сайты1,80 с
Зарубежные сервисы1,80 с

Длина полосы — сколько времени уходило на ответ. Под круглосуточной проверкой .

Схема

Раньше весь ваш интернет уезжал за границу и возвращался

Даже когда вы открывали собственный банк. Это как звонить соседу по лестничной клетке через станцию в другой стране. Переключите тумблер и посмотрите, что изменилось.

Сервер прокси
Трудится без выходныхкаждые шесть часов печёт свежие списки сайтов, круглосуточно проверяет каналы, а настройку доставляет вам сам
Устройства
Телефонмобильный
ТелефонWi-Fi
Компьютер
Телевизор
Наш выход
Нидерландыбыстрее10 Гбит/с · 10 ТБ в месяц
Казахстаннадёжнее150 Мбит/с · без лимита
Россиямост: связь идёт до России, а дальше в Нидерланды1 Гбит/с · без лимита
Сервисы РФ
Банк Банк
Зарубежные
Реклама и слежка
Навязанная реклама и слежкавсплывающие баннеры и счётчики, которые ходят за вами между сайтами
настройка приезжает сама российское — напрямую зарубежное — через наш выход мост: до России, дальше в Европу реклама обрывается
Главное

Выключатель больше не нужен

Было

Включил — открылся видеосервис, но банк потребовал подтверждение личности: он видит вход из чужой страны. Выключил — заработал банк, пропал видеосервис. И так десять раз в день.

Стало

Оба мира работают одновременно. Банк, госуслуги, маркетплейсы и такси видят вас из России. Зарубежное идёт через наш сервер. Ничего не нужно переключать — это сильнее, чем выигрыш в скорости.

Тестовый стенд

Всё ли у вас работает — и насколько хорошо

Семь точек наблюдения круглосуточно проверяют каждый канал. Если у вас тормозит, здесь видно, общая это беда или что-то местное.

С какого интернета вы сейчас?
Что происходит?
Пункт в приложенииОтклик и успешностьКогда выбирать
данные обновляются

«Не проходит» — это измеренный ноль: подключений не было ни одного. «Нет данных» — этот пункт с такого интернета мы пока не мерили. Это разные вещи.

Цвет — успешность подключений, число — отклик в секундах. Прочерк значит, что стенд пока не сводил этот пункт с этой точки.

Как устроена проверка

Снаружи серверы проверяют себя сами, минуя фильтры операторов, — так получается эталон. Изнутри те же проверки идут через фильтры. Разница между ними и есть ответ.

Контур РФпроверка каждые 15 минут
Офиспроводной
Офисвторой провайдер
Домпроводной
Телефонсотовая связь
Свой сервер в Петербургедо него связь не выходит за границу1 Гбит/с · без лимита
Зарубежные
Свой сервердата-центр в Нидерландах10 Гбит/с · 10 ТБ в месяц
Свой сервердата-центр в Казахстане150 Мбит/с · без лимита
Сравнение каждая точка проверяет каждый выход. Видно сразу: какой способ связи не прошёл через фильтры и насколько он медленнее эталона

Точки наблюдения

Каждые 15 минут — проверка всех каналов из каждой точки. Раз в два часа — замер скорости под нагрузкой.

Зачем в офисе сразу два провайдера

Одна и та же машина меряет через двух операторов одновременно. Значит, разница между ними — работа оператора, а не наша.

Почему один и тот же пункт называют по-разному

В приложении вы видите одно имя, в разговоре можете услышать другое. Это одно и то же.

Наши серверы

Свои, арендованы напрямую у дата-центров

Между вами и интернетом нет посторонней компании.

Нидерланды

Основной. Быстрее остальных.

10 Гбит/с · 10 ТБ в месяц

Казахстан

Надёжнее: другая юрисдикция и другая сеть.

150 Мбит/с · без лимита

Точка входа в России

Запасной путь, когда зарубежное не отвечает.

1 Гбит/с · без лимита

Смысл нескольких выходов простой: ограничения прилетают точечно. Два независимых выхода означают, что одно событие не оставит вас без связи.

Реклама

Блокировка встроена — отдельное приложение не нужно

Работает на самом устройстве. Мы сознательно отказались от фильтрации через чужой сервер: при ней список открытых вами сайтов уходил бы посторонней компании.

159 315

рекламных и следящих адресов закрыто на компьютерах и Android

35 504

на iPhone и iPad. Список урезанный, но закрывает все крупные рекламные сети.

Нас мало — и это преимущество

Крупные сервисы с сотнями тысяч клиентов — заметная цель. У нас несколько десятков пользователей, трафик теряется в общем потоке.

Честно: это не защита навсегда, общие меры задевают и мелких. Но приёмы, которые у массовых сервисов сгорают за недели, у нас живут месяцами — а когда перестают работать, мы меняем их за час и ни с кем не согласовываем.

Своя маскировка

Соединение выглядит как обычный визит на сайт. Раньше мы прикрывались названиями чужих известных сайтов, но операторы научились это распознавать: на мобильном интернете такие каналы перестали работать полностью — ноль успешных подключений.

Перевели на собственные сайты-визитки, которые действительно открываются в браузере. Стало сто процентов.

Уведомления приходят вовремя

Служебные каналы уведомлений плохо переносят работу через VPN. Мы вывели их наружу — вместе с обновлениями Windows, играми Steam и Epic, облаками Apple и Huawei, ВКонтакте и Яндексом.

Списки обновляются сами

Раньше их приходилось обновлять вручную, и почти никто этого не делал: у части людей списки не менялись полтора месяца. Теперь приложение забирает обновления само, примерно в течение двенадцати часов.

Что нужно сделать

Ничего

Настройка приезжает сама, списки обновляются сами. Вы просто пользуетесь интернетом.

Если что-то не работает — строго в этом порядке

  1. Выключить VPN
  2. Обновить списки сайтов
  3. Обновить подписку
  4. Включить VPN

Порядок не случайный. Списки лежат на нашем сервере в России, и пока действуют старые настройки, приложение тянет их через заграницу: файл уезжает в другую страну и возвращается, загрузка подвисает. А если обновить подписку раньше списков, приложение может вообще не запуститься. Заодно проверьте, что включено разделение трафика и выбран наш профиль.

Телевизионная приставка Apple — отдельный случай

У приставки другое приложение, урезанное самой Apple: в нём нет разделения трафика. Весь интернет идёт через наши серверы, включая российские сайты. Обойти это нельзя, такова платформа. Для приставки выдаётся отдельная ссылка, настроенная под её ограничения.

Блокировки рекламы на приставке тоже нет: Apple жёстко ограничивает память, полный список туда не помещается — приложение просто перестаёт запускаться.

Честно

Наши слабые места

У крупных сервисов несколько входных точек внутри России, у нас одна. Если она выйдет из строя, часть людей это почувствует.

Их инфраструктура разнесена по нескольким независимым именам, у нас пока одно.

Оба пункта в работе. Мы предпочитаем называть слабые места, а не умалчивать: в случае аварии они станут заметны и без объявления.